PLAN DE MARKETING DIGITAL
¿Qué es un Plan de Marketing Digital?
Un Plan de Marketing Digital es un docuemnto que brinda lineamientos, para la aplicación de estrategias en medios digitales basados en el uso de mejores prácticas para la promoción eficiente y efectiva productos y servicios que permitan el alineamiento de los objetivos empresariales a estrategias en medios digitales.
Un Plan de Marketing Digital es un docuemnto que brinda lineamientos, para la aplicación de estrategias en medios digitales basados en el uso de mejores prácticas para la promoción eficiente y efectiva productos y servicios que permitan el alineamiento de los objetivos empresariales a estrategias en medios digitales.
PLAN DE MARKETING DIGITAL
Un Plan de Marketing Digital es una guia que nos va a servir para definir exáctamente hacia donde queremos ir y cuales son las acciones que aplicaremos para tomar esa dirección, es un documento que vamos a desarrollar y revisar constantemente.
1. ANÁLISIS DEL ECOSISTEMA DIGITAL
Plan de Marketing Digital - Análisis Interno: Es una radiografía de la presencia digital, como esta nuestra empresa en medios digitales, hablamos de componentes como el marketing de contenidos, blogs, posicionamiento seo, interacción en redes sociales, fidelización, contenidos más viralizados, visualización en canales de YouTube, analitica web, usabilidad movil, análisis de datos y rebotes para plasmarlos en un documento como nuestra presencia digital actual. Desde el punto de vista de campañas pagadas evaluaremos estrategias en buscadores, campañas en redes sociales, email marketing de captación y para cada uno de estos medios puntuar estrategias, presupuesto y resultados obtenidos.
4.- PLAN DE ACCIÓN
Plan Marketing Digital - Plan de Acción y Estrategia: Una estrategia debe ser muy sencialla, tiene que ser conocida por toda la empresa, todo debe estar relacionado para conseguir esta estrategia, en terminos sencillo seria un diferencial, algo interno de la empresa pero sin que sea público para otras empresa. El siguiete punto seria ver los canales que usamos para llegar a esos objetivos, audiencias, usuarios a impactar, buyer personas, donde se encuentran. Como nos vamos a comunicar con ellos y como vamos a interactuar, quizas por algun software de automatización. Como implementamos estas acciones Ej. la estrategia de contenido, tipologia de contenido, estrategia de videos, el 360° de como desarrollarlo y si vamos a utilizar campañas de publicidad en que medios nos anunciaremos y en que formatos. El cuando y cuanto es decir el butget que vamos a destinar en relación aun porcentaje de ventas o hacerlo desde la posible respuesta que se puede obtener. Cuanto vamos a invertir en crear contenidos, cual va a ser el pocicionamiento que espero de esos contenidos. KPI para cada canales, que medimos en Google Ads, en Facebook en campañas de Captación, en campañas de fidelización por medio de un cuadrod e mando en tiempo real.
2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Plan de Marketing Digital - Análisis Externo: El mercado, quienes son los principales canales, cuota en el mercado, canales online, canales offline y su evolución en el tiempo. Analizar a los competidores, quienes venden productos similares a los mios, verificar los competidores en buscadores y redes sociales, analizarlos en plataformas de análisis externo como SEM RUSH o Similar Web y valorar las palabras clave y los puntos de oportunidad y mejora que se pueden utilizar respecto a nuestros competidores. Debemos analizar la tencnología que usan los competidores, que herramientas usan, entender como se mueven en el mercado para llegar a un análisis DAFO con un mínimo exquema y entender donde vamos en relación a la competencia.
3. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS
Plan de MArketing Digital - Definición de Objetivos: Son las acciones que queremos desarrollar, es uno de los pilares fundamentales del Plan de Marketing Digital si defino bien la estrategia, las acciones y los objetivos luego será más sencillo tomar una dirección y tener éxito en el desarrollo de estos. Definamos objetivos SMART, es decir objetivos inteligentes que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y delimitados en el tiempo. ¿Qué es lo que quiero conseguir? ¿Visualización? ¿Clientes? Un objetivo podría ser lograr X cuota del mercado en un trimestre, 10000 clientes en el mes, un número específico de visitas a la web, etc. Deberemos plantear un objetivo principal y una serie de objetivos secundarios que aseguren el logro del objetivo principal.
5. RETROALIMENTACIÓN DEL PLAN
Plan de Marketing Digital - Retroalimentación en Tiempo Real: Todo lo que vamos a implementar en el Plan de Marketing Digital debe tener una metodología a emplear (Ej. skilling up, crecimiento en las compañias o OKR son las siglas en inglés de Objectives and Key Results, que en español traduce como objetivos y resultados clave ), al definir los objetivos iniciales y las acciones que se tiene que realizar para que los objetivos se cumplan, estas metodologías de seguimiento se aplican trimestralmente marcado objetivos donde cada persona del equipo tendrá objetivos propios definidos y entenderá precisamente donde trabajar para cumplirlos. Al ser una estrategia trimestral, cada semana se podrá apreciar la evolución de la estrategia y podremos proyectar si podemos conseguirlos el logro de objetivos o no, cada iteración deberia revisarse de manera diaria, a mediano plazo semanalmente y a largo plazo y como mucho mensualmente para evaluar las evoluciones del Plan de Marketing Digital en nuestra empresa y poder tomar determinaciones al respecto.
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